Клуб маркетологов Marketing Jazzz 24 февраля организовывает в Киеве практикум на тему «Социальные медиа в Украине: возможности для бизнеса».
Гости: Коркин Сергей, руководитель проекта Connect.ua. Тема презентации: «Реклама в социальных сетях». Алексей Новиков, креативный директор группы компаний ESCAPE Digital Marketing Group. Тема презентации: «Сетевые бездельники - движущая сила прогресса и эволюции». Евгений Шевченко, генеральный директор ИМА UaMaster. Тема презентации: «Социальные сети: реклама нового поколения»
Дата проведения: 24 февраля (среда). Время проведения: с 17-30 до 20-30. Место проведения: зал Киевской Бизнес Школы, (бульв. Леси Украинки, 34, 4 этаж; ст. м. "Дружба народов"). Стоимость участия: 200 гривен (оплата через банк).
За январь на Connect.ua было удалено 3 раздела из главного меню – Фото, Видео, Аудио. По итогам января посещаемость и длительность пребывания на сайте выросла на 10%. Это конечно, не следствие удаления разделов, но факт того, что удаление не имеет негативных эффектов.
Я уже об этом писал и напишу еще раз: полезность проекта измеряется не количеством предоставляемых сервисов, а количеством удовлетворяемых потребностей. Все сервисы на сайте должны быть подчинены удовлетворению какой-то общей потребности. Общая идея сайта Коннекта – создавать связи между людьми по какому-либо признаку и обеспечить инструментами общения. Понятно, что медиа-разделы, особенно в том виде, в котором они были, никак не подчинялись этой общей идее. А значит, были бесполезны на сайте. Они не создавали связей, они не являлись инструментом общения.
Бесполезные разделы – отвлекают внимание пользователей от более важных разделов и мешают удовлетворять основную проблему. Это как продавать трусы в ресторане – не только бесполезно, но и негативно. Также бесполезные разделы отнимают ваши технические ресурсы – сервисы нужно развивать, их нужно поддерживать (исправлять баги).
Мы продолжим чистить Коннект от всего бесполезного, например, сообщества (заменим на более удобный инструмент для объединения по интересам), поиск одноклассников и одногруппников, карьера и образование в анкете и многое другое.
Начинаю цикл публикаций о функциональных нововведениях на Connect.ua. В статьях буду отвечать на вопросы "Зачем мы сделали это изменение?", "Что это дало?", а также описывать основные принципы, которых мы придерживаемся.
Сегодня запустили на Connect.ua функцию "Настроение". Смысл функции: пользователь в дополнение к статусу может выбрать одно из 47 настроений, а его друзья могут это настроение прокомментировать. Старт оказался успешным - очень позитивные отзывы и трикратное превышение использования статуса.
Суть функции в том, что пользователь не всегда может придумать статус, зато ему очень легко выбрать что-то из списка. Ему не нужно применять клавиатуру, достаточно сделать 2 клика. Это один из базовых принципов всех наших нововведений - не заставлять пользователя думать.
Я уже писал о формировании команды. Хочу продолжить тему и поговорить про подбор кадров.
Как и всегда, сначала нужно поставить один из главных вопросов менеджмента: "Зачем?". Второй важный шаг - формирование портрета нужного человека. Рассмотрим наш опыт поиска программиста. По техническим требованиям проблем обычно нет. Должен знать это, уметь это, работать там-то. Гораздо более важно это персональные качества. Все это понимают, но немногие проверяют. Чтобы не полагаться на интуицию и чутье, необходимо перечислить желаемые качества и уточнить их на собеседовании.
В нашем случае критерии были такими (философия нашей команды):
амбициозность и высокие цели - через 5 лет иметь свой проект, быть лучшим в какой-то области, руководить командой, сделать лучший проект и тд.
молодость - до 25-27 лет. У нас проект направлен на молодежь. В 35 лет мозги не такие гибкие, как в 25. Если тебе 35, то тебе нужно платить больше, чем за те же знания в 25. В 35 или человек неудачник и поэтому он нам не подходит, или он крут и столь высокого уровня нам не нужно.
комплексный подход к решению проблемы. Программист в быстрорастущем проекте это и разработчик интерфейсов, и частично дизайнер, и администратор, и кодер, и проект менеджер, и тд. Чем больше штат и вертикального деления, тем команда инертнее и дороже. В Youtube технической частью занимаются 4 человека и таких примеров масса. Если человек работал 5 лет на крупную компанию, он превратился и машины по созданию ценностей в деталь этой машины. А зачем нам отдельная деталь?
обучаемость, любознательность, гибкость. Человек должен поверхностно знать весь спектр технологий (языки, базы данных и тд), знать, где и какую технологию лучше применять, быть постоянным читателем тематических новостных ресурсов. Проявлять гибкость в выборе технологии, не быть ярым фанатом чего-то одного.
вовлеченность в проект. Чем больше сила намерения команды, тем больших результатов она может достичь.
креативность.
умение принимать решения команды, как свои личные.
не говорливость.
Для проверки каждого из качеств нужно составить опросник. Мы также используем - определение типа личности. Но в этом нужно разбираться. В нашем конкретном случае не подходили такие типы, как Наполеон, Жуков, Гюго и тд. Хорошо подходили Робеспьер, Бальзак, Драйзер и тд. Соционика не панация, но она дает дополнительную информацию для анализа.
В Twitter-аккаунте CEO проекта Сергея Коркина : «Рекламный кризис прошел, пора продавать самостоятельно и по нормальным ценам (без демпинга)».
Руководителем рекламной сети Reklamonstr и одноименного об интернет-рекламе является Сергей Ковальчук, работающий ранее директором по продажам социальной сети Connect.UA.
Сергей Коркин в комментариях АИНу сказал, что главной причиной выхода Connect.UA из сети Reklamonstr стало «желание увеличить объемы продаж и повысить репутацию площадки. Возможность зайти на площадку через баннерную сеть снижает вероятность заказа рекламы напрямую. Продавая самостоятельно, мы можем зарабатывать в 2-2,5 раза больше на 1000 показов чем через сеть Рекламонстр. Однако это наш конкретный случай, многим площадкам очень выгодно работать с сетью. Это касается в первую очередь мелких и средних площадок, им сложно найти рекламодателя из-за малых объемов. Объединяясь, они становятся интересными».
С 1 января 2010 года социальная сеть Connect.UA с сейлз-хаусом Fish. Сергей Коркин сообщил, что сотрудничеством по итогам января компания очень довольна.
