HTML-уведомления
В качестве эксперимента заменили на несколько plaintext-уведомлений html-аналогами. Так выглядит уведомление о новом личном сообщение, которое приходит на почту:
Отзываемость на подобные сообщения на 30-50% выше. Однако некоторые почтовые сервисы (например, mail.ru) плохо дружат с html - на них приходится слать простые текстовые. При этом мы высылаем пользователю полный текст сообщения. Прочитав содержимое, очень сложно отказаться от ответа.